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TRFMED e Fácil Informática avaliam a implantação de Sistema

A Autogestão em Saúde recebeu, nesta terça-feira, uma importante reunião para avaliar o processo de   implantação e o suporte operacional do sistema do TRFMED, desenvolvido pela Fácil Informática. O encontro contou com a presença de nomes importantes de ambas as instituições, incluindo Roberto Spiller e Júlio Carvalho, diretores comerciais da Fácil Informática, e Juliene Tenório, Diretora Executiva de Autogestão do TRF5, Mabel Queiroz, Diretora do Núcleo de Operações, e Neildes Pedrosa, da Diretoria de Tecnologia do TRF5.

O objetivo central da visita foi colher um feedback detalhado sobre a experiência do TRFMED com o novo sistema. A implantação, iniciada em meados de 2023, já trouxe avanços significativos para os beneficiários do plano de saúde.

Entre as funcionalidades implementadas, destacam-se o Adesão Online, o Portal do Beneficiário e o aplicativo TRFMED. Essas ferramentas integradas proporcionam aos usuários acesso facilitado a uma gama de serviços essenciais, como solicitação de reembolso, inscrição em programas de saúde, emissão de extrato para o Imposto de Renda e consulta ao número da carteirinha, tudo em um único ambiente digital.

A Diretora Executiva de Autogestão do TRF5, Juliene Tenório, expressou grande satisfação com os resultados alcançados até o momento. “Sem dúvida alguma, o sistema mudou, e para melhor, a forma como nos relacionamos com os nossos beneficiários”, afirmou. A centralização dos serviços e a facilidade de acesso online representam um marco na gestão do TRFMED, otimizando processos e aprimorando a experiência dos usuários.

Durante a reunião, foram discutidos os próximos passos e possíveis melhorias, reforçando o compromisso da Fácil Informática em oferecer um suporte contínuo e eficiente ao TRFMED. A parceria entre as instituições demonstra o foco em inovação e na busca constante por soluções que beneficiem diretamente os usuários do plano de saúde.

Por: Comunicação TRFMED, em 29/04/2025