Notícias

Identificação do beneficiário Unimed Recife

A Unimed Recife alterou o seu procedimento de identificação do beneficiário no momento do atendimento no prestador de serviço de saúde, na sua área de atuação.

Além da apresentação da carteira do plano de saúde (física ou digital) acompanhada de um documento de identificação com foto, o beneficiários deverá ser identificado por biometria, que é cadastrada no próprio prestador de serviço no momento do seu primeiro atendimento.

A utilização do TOKEN, emitido através do APP Unimed Recife, passou a ser excepcional e apenas para os beneficiário com faixa etária de 0 a 5 anos e maiores que 60 anos e os que apresentam patologias que ocasionem o impedimento de captura da impressão digital.

Caso o beneficiário encontre dificuldade de identificação por biometria ou TOKEN, no momento do atendimento, poderá solicitar ao prestador de serviços que entre em contato com a Central de Atendimento Unimed pelo número (81)34138400, para solicitar autorização.

Consulte a íntegra do comunicado emitido pelo TRFMED sobre esta alteração.

Por Comunicação TRFMED, em 07/11/2023